|
To Phone Assistant είναι η νέα πρωτοποριακή εφαρμογή της Panasonic που λειτουργεί σε περιβάλλον δικτύου LAN.
Xρησιμοποιεί την δυνατότητα CTI των τηλεφωνικών κέντρων Panasonic για να βελτιώσει την προσωπική, ομαδική αλλά και την εταιρική παραγωγικότητα.
Aπαιτείται το πρόγραμμα Phone Assistant Server (που δεν έχει κόστος), το οποίο εγκαθίσταται σε PC συνδεδεμένο με τα ψηφιακά κέντρα της σειράς ΚΧ-ΤDA της Panasonic μέσω USB ή LAN και με τα κέντρα της σειράς KX-TDE μέσω LAN.
Σε κάθε client PC του δικτύου εγκαθίσταται η εφαρμογή Phone Assistant Client που διατίθεται σε άδειες του ενός, των πέντε, των 10 και των 12 χρηστών.
Μέσα από την εφαρμογή Client μπορείτε να απαντήσετε κλήσεις, να κάνετε κλήσεις από το PC σας και να βάλετε κλήσεις σε αναμονή, να μεταβιβάσετε κλήσεις και να ηχογραφήσετε συνομιλία (προϋποθέτει σύνδεση Voice Mail σειράς ΚΧ-TVM). Υπάρχει επίσης, δυνατότητα ενεργοποίησης της IP camera με το πάτημα του θυροτηλέφωνου, παρακολούθηση κατάστασης εσωτερικών και clients κτλ.
Επιπρόσθετα, έχει τη δυνατότητα να συνεργάζεται άμεσα με το Outlook ώστε να μπορείτε να βλέπετε ποιός σας καλεί από τις Επαφές σας! |
